В настоящее время имеют место случаи, когда отдельные предприниматели отказываются принимать безналичные платежи, требуя оплаты наличными деньгами за реализованный товар (оказанные услуги).

Отказ в принятии безналичных платежей является неправомерным и нарушает права потребителей, поскольку нормами Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» предусмотрены различные способы оплаты – банковской картой, QR-платежом или наличными деньгами (статья 25).

За отказ предпринимателей в принятии платежей с использованием платежных карточек предусмотрена административная ответственность: на первый раз предупреждение, при повторном нарушении – штраф в размере 40 МРП (157 280 тенге) (статья 194 Кодекса об административных правонарушениях РК).

О фактах отказа приема безналичных платежей необходимо обращаться в органы государственных доходов, также можно подать обращение с обязательным приложением подтверждающих документов посредством портала «e-Otinish».

При продаже товаров или оказании услуг предприниматели обязаны выдавать фискальный чек покупателю. Невыдача фискального чека также влечет административную ответственность: предупреждение, при повторном нарушении – штраф в размере от 20 до 40 МРП (статья 284 Кодекса об административных правонарушениях РК).

Управление разъяснительной работы и Контакт-центр

ДГД по Павлодарской области